Sie haben sicherlich schon von ISO 9001 gehört. Wissen Sie trotzdem was das eigentlich bedeutet? Die ISO 9001 ist, im Allgemeinen, eine Reihe von Standards, welche alle Spezifizierungen für Unternehmen zur Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems enthält. Ihr Hauptzweck besteht darin, zu gewährleisten, dass nicht nur die angebotenen Lösungen sondern auch die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden, in Bezug auf technische und funktionale Begriffe miteinander vereinbar sind. Mit den ISO-Standards wird sichergestellt, dass alles, was von den Kunden erwartet wird, mit einem technisch ausgereiften Endprodukt erreicht wird. Die ISO 9001 ist eine internationale Norm und stellt ein Qualitätsmuster für die Unternehmen dar, wenn Qualität das Hauptthema ist.
Bei MEC NC leiten uns neben Innovation auch Exzellenz und Servicequalität. Hauptziel ist es, effektiv zur Entwicklung jeden unserer Kunden beizutragen. Deshalb hatten wir bereits die ISO 9001: 2008 in unserem Unternehmen. Vorausschauend haben wir erfolgreich auf die neueste ISO 9001-Version, nämlich ISO 9001: 2015, umgestellt. Das Upgrade fand im zweiten Semester 2018 statt und spiegelt das Engagement von MEC NC in einer Unternehmensumgebung wider, die immer anspruchsvoller und dynamischer wird. Da haben wir nicht aufgehört. Wir haben einen Vertrag mit einer externen Beratungsfirma, SIM CONSULTORIA, abgeschlossen, um alle Prozesse vom Verkauf bis zur Lieferung und die ordnungsgemäße Befragung mit dem Kunden zu verfolgen. Wöchentliche Besuche sind Bestandteil dieses Vertrags, um Folgemaßnahmen zu ergreifen, Prozesse und Leistungsindikatoren zu verbessern und die Einhaltung der unternehmensinternen Regeln sicherzustellen. Dies bekräftigt, wie sehr wir uns auf die fortschrittlichsten Marktpraktiken ausrichten und besorgt sind, wie streng jede unserer Aktivitäten ist.
Was sind dennoch die Hauptvorteile eines derartigen Upgrades? Wir listen einige kompetitiven Vorteile auf, die die neue Version zum Fortschritt eines Betriebs mitbringt, sodass Sie ihrer Wichtigkeit fassen können.
- Qualität und andauernde Entwicklung unserer Aktivitäten – Die ISO erzeugt Innovationen und verbindet ein Qualitätsmanagement mit den strategischen Linien der Firma.
- Integrierter Ansatz – Es wird ein einheitliches Management in allen Industrien bereitgestellt, um mögliche Fehler, Unsicherheitsrisiken und die Möglichkeit für Verbesserungen bestehender Standards möglichst schnell zu erkennen.
- Optimiertes Betriebsmittelmanagement – Die neuen Richtlinien dieser ISO Version stellen sicher, dass die Verwaltung effizienter und schneller sind, indem Zeit und Kosten gespart wird.
- Verstärkte Konkurrenzfähigkeit – Wir sind in der Lage, Services in unserem Einsatzgebiet den anspruchsvollsten Kunden anzubieten.
- Verfestigung der Qualitätspolitik des Unternehmens: Die Übereinstimmung mit allen Standards der ISO 9001:2015 beglaubigt, dass unsere Qualitätspolitik richtig ist und anerkannt wurde.
Diese und alle anderen Vorteile der Zertifizierung laufen auf einem einzigen Weg zusammen: die Ergebnisse für Kunden zu verbessern. Das ist unsere Absicht. Damit gewinnen wir Glaubwürdigkeit und machen unser Prozess- und Wissensmanagement noch stärker mit unserer Unternehmensführung verbunden. Wir gewinnen an unserer Arbeits- und Produktionsroutine und bekommen viel von unseren Partnern.
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